--- CRMID: "70092" opportunity Name: Infogérance Product Lines: sales-stage: Negotiation Account Name: "[[ORES]]" Vertical: Opportunity Record Type: Framework Contract tags: - offer reason: template-version: "1.1" Hub: - "[[📇 Offers]]" --- # Information Création opportunité:: Salesforce CRM:: *link* Bid Management Tool:: https://thenrbgroup.sharepoint.com/sites/BidManagementTool#/opportunities/0000070092/dashboard Clôture opportunité:: About:: ## Core Team KAM:: [[Benoit Francis]] Bid Manager:: - [[Pierre-Yves Genot]] - [[Catherine Williams]] Contrôle de gestion:: [[Laïla Aberghaz]] CDM:: Presales:: - [[Eric Dewalque]] - [[Quentin Demaret]] - Nicolas Baugniet # Cycle offre ## Planning *YYYY-MM-DD - milestone* ## Candidature Call de qualification:: Due Date Candidature:: Dispatched Date Candidature:: Soumission Candidature:: Due Date Soumission Candidature:: Résultat Candidature:: sélectionné Bid Manager Candidature:: [[Gert Nevens]] ## Offre V1 Bid Manager:: [[Pierre-Yves Genot]] ## Offre V1' Bid Manager:: [[Catherine Williams]] # Livrables externes # Livrables internes - [ ] préqualification - [ ] dispatching - [ ] qualification - [ ] analyse - [ ] risk log - [ ] lessons learned - [x] gouvernance ✅ 2026-01-28 ## Gouvernance offre v1 [[2026-01-28]] écrite avec Benoit Francis ### Gouvernance de l'offre - *Gouvernance exécutive deal Ores* - invités: - Laurence Mathieu, Arnaud Spirlet, Tom Tomczak, Peter Billiau, Pierre-Yves, Benoit Francis - fréquence: 1x par 2 semaines - *Gouvernance du projet* - invités: - Bako, Claude Willems - [[Tom Tomczak]], [[Christian Bove]], [[Benoit Francis]], [[Pierre-Yves Genot]], Pascal Goossens, Stefan Degeest, [[Jan Jannes]], Regis Vander Eyken - fréquence: 1x semaine - agenda: - *Daily call interne NRB-Win* - invités: ALL workers en CC les autres - fréquence: daily: 15 minutes - agenda: - *Daily call avec partenaires (NRB,WIN,YUMA,NSI)* - invités: valider avec SPOCs - fréquence: daily: 15 minutes - agenda: ### Sheet Powerpoint - track répartition scope - track solutioning - gouvernance - technique (services, HW, SW) - track rédaction - track costing # Meeting & Réunions ## Meeting 20YY-MM-DD [[20YY-MM-DD]] organisateur:: Pierre-Yves Genot présents:: Agenda du Meeting:: Notes:: Outcome:: Actions:: Décisions:: ## Workshop 2026-03-18 [[2026-03-18]] organisateur:: Pierre-Yves Genot Notes:: - L1: aborder la L1 qui est de la responsabilité du client mais il faut aussi aborder l'entrée dans nos systèmes des tickets. => nomenclature DECISION: L1 ORES -> L1 interne NRB rerouté de manière automatisée si possible - guide opérationnel: définir le livrable et le processus lié à sa création et à son cycle de vie ## Work 2026-03-17 [[2026-03-17]] **Tasks on the bid** - cosmétique - [x] NSI/NRB/XYZ -> le soumissionnaire - [x] Orès, Ores => ORES - [x] outils HPSM et BMC Helix -> outil ITSM. - [x] partie admin - [x] partie RGPD avec Zaretta - [x] réservation sandwich mercredi pour audience identifiée dans excel Quentin - [x] intégration de contenu ## Daily 2026-03-06 [[2026-03-06]] ### questions - Quentin: demander des questions de clarifications sur le middleware là ou nous avons des contradictions entre notre compréhension et leurs réponses actuelles - PY: poser question sur la disponibilités des documents supplémentaires promis: - Quentin: question Biztalk décommission VS. demande dans l'inventaire ### points discutés - reçu contenu de NSI via Natacha->PY pour intégration - questions Microsoft relayée à nos experts pour interaction avec Microsoft ## Call NRB 2026-03-04 [[2026-03-04]] - admin - PY: planifié avancement sur le dossier aujourd'hui - transition - Bert/Quentin: planifier call structure de la transition cette semaine (+Pascal + Fabrice (+Jan)) - validation/clarification de la méthodologie à prendre (Quentin/Bert) - intégration ITSM - reporting (industrialisation?) - sécurité by design - démarré. Quentin checkup w/ Thibault (sécu) - démarré. Quentin checkup w/ Jean-Yves Wants (cloud) - outcome présentation YUMA - Feedback Quentin: outil à l'air bien. cependant, certains types de restore ont l'air dur ou pas possible à faire... (Piste d'amélioration possible) - il faut forcer Yuma à répondre dans le format du client. - dispo ressources - SDM: manque de temps -> remonter meeting gouvernance ## Call partenaires 2026-03-04 [[2026-03-04]] - Admin - 2026-03-04 PY: procuration, ... - FS-PP - rédaction - ALL: merci d'indiquer en commentaire ou en surlignage jaune les intéractions - Backup - partie YUMA ok - intégration du contenu dans l'offre (voir Quentin) - Quentin: prendre les points dans IMACD concernant le backup - partie transformation -> Bert + JF Michotte/Damien à Planifier et discuter. - rédaction - team NSI - assignation ok - meeting w/ Thierry - team YUMA - assignation ok - meeting w/ Natacha ## Notes préparatoires kick-off meeting [[2026-02-04]] ### Introduction générale Travail dans Teams partagé Rencontre/Sessions de travail en présentiel régulières ### Gouvernance - Board Gouvernance exécutive NRB 1x/2 semaines - Gouvernance de l ‘offre 1x/Semaine - Daily stand-up NRB 15’ - Daily stand-up ALL 15’ - Par track - Réunions de synchro - Réunions de travail ### Liste des livrables #### Livrables clients - documents requis par le client #### Livrables internes - Teaming Agreement - Modalités de collaboration - Réparition du scope - Offres des partenaires vers NRB - Offre technique - Prix partenaire vers NRB ### Rétroplanning #### Milestones - 23/1 sortie du CSC - 25/1 présentation par le client du CSC - 26/1 au 3/2 prise de connaissance des documents - 4/2 kick-off - 5/2 au 6/2 mise en place des meetings de travail, de suivi et de contrôle - 5/2 au 15/2 collecte des questions - 27/2 réception des réponses aux questions - 23/3 dépôt offre V1 - 6/4 au 29/5 participation aux workshops avec le client - 30/6 dépôt offre V2 - 30/9 dépôt offre BAFO - 31/12 décision d’attribution d’ORES #### Tracks - Admin (dossier administratif, cycle de bid et approbations) - Sales (répartition de scope, teaming agreement, pricing) - Architecture / Solutioning - Costing - Rédaction - Pricing - Quality Review ### Equipes Demande de resources principales et de back-up sur la durée de l’engagement. #### NRB Sponsors: Laurence Mathieu Sales: Benoit Francis Bid Management: Pierre-Yves Genot SDA: Quentin Demaret , Eric Dewalque CDM: Natacha Parma Delivery: Juridique: Controleur de Gestion: #### WIN Sponsors: BAKO Sales: Bid Management: Delivery: Juridique: #### NSI Sponsors: Sales: Bid Management: Delivery: Juridique: #### YUMA Sponsors: [[Jean-François Michotte]] Sales: Bid Management: Delivery: Juridique: ## Call 2026-02-02 [[2026-02-02]] To: FRANCIS Benoît ; WILLEMS Claude ; Charlotte LAROCHE ; jf.michotte@weareyuma.com; Quentin Demaret ; DEWALQUE Eric Cc: Jan Jannes ; BOVE Christian Agenda - Présentation du scope et de la mécanique du marché (Benoît) - Présentation des outils et de la méthodologie de collaboration (Pierre-Yves) - Modèle de gouvernance, répartition du scope entre partenaires et teaming (Benoît) - Planning (Pierre-Yves) - Round de discussion (All) - Next Steps Note : veuillez transférer aux personnes à inviter. Output attendu de ce meeting - Clarification et validation du scope entre partenaires - Lignes de communications - Validation des membres de chaque équipes ## réception RFP [[2026-01-28]] Réception du RFP. # Tasks - [x] #task/work collecter les réponses d'[[Éric Dewalque]] 📅 2025-11-10 ✅ 2025-11-19 - [x] #task/work organiser call suivit le 13/11 ✅ 2025-11-10 - [x] #task/work Daily status email ✅ 2025-11-17 - [x] #task/work hand-over PY->Gert 🛫 2025-11-17 ✅ 2025-11-17 # Log - [[2026-03-18]] workshop - [[2026-03-17]] Work - [[2026-03-06]] Daily call - [[2026-03-04]] Call partenaire, Call NRB - [[2026-02-04]] Notes préparatoires kick-off meeting - [[2026-02-02]] Call - [[2026-01-28]] Réception RFP