[[2026-07-27]] tel +3226644486 AG Insurance pour ouverture dossier: 
- contrat  88-17450874623
- référence sinistre : W8M/2292628441/88
- PY: envoyer photos et description avec surface abimée
[[2026-07-27]] tel +32479492861  https://www.subliminalrenovation.com/contact
- [x] envoyer les photos via whatsapp pour dossier ✅ 2026-07-27
[[2026-08-12]] le conseiller BNP Paribas Fortis de Huy m'a téléphoné
[[2026-08-13]] l'experte de l'assureur m'a téléphoné. doit retéléphoner
[[2026-08-14]] reçu coup de téléphone de l'assureur 
	- nous allons recevoir 900eur -3148eur : 580eur forfaitaire pour réparer les dégats dûs aux infiltrations d'eau.

# Dossier Assurance
## Requirements pour l'assurance
- Une description précise du dommage, notamment les matériaux, les mesures et l'accessibilité (devant/derrière, rez-de-chaussée/étage...); (1)
- la version écrite des circonstances en mentionnant la cause du dommage; (2)
- le numéro de compte bancaire sur lequel nous verserons l'indemnité selon la couverture du contrat; (3)
De plus, pourriez-vous nous fournir quelques photos claires du dommage ? Ces photos doivent être enregistrées au format JPEG, PDF ou TIF, être nettes et en couleur (max. 10 MB par e-mail):
- une photo globale de l'habitation ; (4)
- une photo globale de la pièce ou de la partie endommagée de l'habitation ; (5)
- quelques photos détaillées du dommage ; (6)
- d'éventuelles autres photos/pièces justificatives (7)

## Preuves
- (1) la fuite est au niveau de la cheminée du toit du garage. C'est la cheminée à laquelle est raccordée la chaudière à Mazout. Le toit du garage est en tuile; le revêtement du sol du grenier au dessus du garage est en plaques aglomérées. Le plafond du garage est en lamelles de bois.
- la surface endommagée ne dépasse pas 1 mètre carré à première vue.
- le toit est le grenier sont facilement accessible par l'escalier dans le garage
- (2) J'ai constaté des fuites dans mon garage après les dernières pluies de juillet. En montant dans le grenier j'ai constaté deux ou trois endroits près de la cheminée ou l'eau a coulé. j'ai placé un bac pour récolter l'eau et la fois suivante ou il a plus, le bac était remplis d'eau. Je constate que le bois est en train de s'abîmer avec l'eau
- (3) le compte BE 68 2400 3870 6034 au non de Pierre-Yves GENOT et Tomoko MATSUDA
- (4) les photos:

![[RH28A-vue exterieure garage cheminee 1 Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue exterieure garage cheminee 2 Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue exterieure garage Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue exterieure globale Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieur garage plafond abime Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure garage Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure grenier garage Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure grenier toit abimé 1 Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure grenier toit abimé 2 Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure grenier toit abimé 3 Medium.jpeg]]

![[RH28A-vue interieure grenier toit abimé 4 Medium.jpeg]]